Foire aux questions

Le délai minimal pour les commandes importantes de menuiseries est généralement de 15 à 20 jours ouvrés. En période de forte demande, ce délai peut être plus long.

Nous proposons deux marques de profilés : WINNER et TROCAL. Winner est notre propre marque, tandis que Trocal est fabriqué en Allemagne.

Nos showrooms se trouvent aux adresses suivantes : Šabački put 188, Loznica Kralja Milutina 1, Šabac Nous serons ravis de vous accueillir.

Loznica : Du lundi au vendredi : 08:00–16:00 Samedi : 08:00–15:00 Dimanche : fermé Šabac : Du lundi au vendredi : 09:00–16:00 Samedi et dimanche : fermé

1. Utilisez le configurateur de notre site pour calculer le prix et nous envoyer directement votre demande. 2. Envoyez-nous par e-mail les dimensions des ouvertures en précisant s'il s'agit d'une construction neuve ou du remplacement d'anciennes menuiseries. Si un coffre de volet roulant est présent, il doit être inclus dans la mesure de la hauteur. 3. Contactez-nous par téléphone aux numéros +381 28 877 302 ou +381 62 887 7303.

Nous utilisons la quincaillerie ROTO et STUBLINA.

Oui. Nous fabriquons sur mesure des menuiseries inclinées, rondes et de nombreuses autres formes, dans différents coloris et finitions. Les commandes spéciales peuvent demander un délai légèrement plus long que les modèles standard.

Tenez compte du type de vitrage, du matériau du cadre, de la qualité des joints et de la pose, des certifications énergétiques, de la valeur U et du facteur solaire. Un double ou triple vitrage Low-E, des profilés bien isolés et une installation professionnelle réduisent les déperditions. Pensez également à l'usage, à l'entretien, à la garantie et aux économies à long terme.

Le vitrage à faible émissivité (Low-E) est l'une des solutions les plus performantes : il renvoie la chaleur vers l'intérieur en hiver et limite son entrée en été. Le double ou triple vitrage améliore encore l'isolation grâce aux espaces intermédiaires.

Oui. Les volets roulants peuvent être ajoutés ultérieurement, y compris en pose extérieure. Il est important de choisir un système adapté et de confier la pose à un professionnel.

Oui. En cas de casse, il est souvent possible de remplacer uniquement le vitrage, plus rapidement et à moindre coût que la fenêtre entière. Nous recommandons l'intervention de nos techniciens afin de préserver l'étanchéité et les performances énergétiques.

Après réception de dimensions indicatives et établissement de l'offre, si vous choisissez nos menuiseries avec installation, les techniciens Extol effectuent un relevé précis sur place et valident les détails techniques. Un acompte de 50 % est demandé pour lancer la production. Pour une commande sans installation, le client fournit les dimensions définitives et les types d'ouverture. Aucun relevé sur place n'est alors effectué et un paiement anticipé de 100 % est demandé.